新闻资讯 提供全方位、一站式跨境电商解决方案

为什么买家已经付款,但订单显示待付款或资金处理中?

2021-06-16 阅读:1124

1.若买家使用信用卡支付,支付完成后,信用保障订单状态将变为“支付处理中”,这个状态一般需要1-2小时左右的时间,是银行系统在审核,银行处理后,会显示为”待卖家发货“。在信用保障订单详情的资金信息中可以看到系统有提示,资金一般需要1-2小时到账。如果银行审核不通过,订单状态会重新显示为”待付款“,建议买家换张银行卡或者是更换为其他的支付方式。

2.若买家使用T/T付款,则一般需要3~7个工作日的到账时间,建议让买家先发来银行付款水单,根据水单上的时间计算大致的到账日期。耐心等待款项到账,到账之后订单状态才会变成“待卖家发货”,这个时候再操作发货就可以的。

3.若买家使用e-checking付款,首次添加的e-checking账户,是在买家支付授权后,需要买家完成阿里巴巴国际站运营的验证(验证过程视买家的操作时间而定,买家及时操作的话,一般需要2-3个工作日完成),e-checking账户验证完成后,银行才会发起扣款的,银行发起扣款后,款项一般需要4-5个工作日到信用保障订单的花旗银行账号的。
如果买家不是首次使用该e-checking账户付款,在买家操作支付授权后,系统检测到买家之前已完成验证后,银行会直接发起扣款,款项也是需要4-5个工作日到信用保障订单的花旗银行账号的。

深圳海云汇鑫电子商务有限公司位于青岛市市北区卓越世纪中心。公司自成立以来,始终坚持客户第一的理念,围绕着国际化搜索引擎、贸易平台和社交媒体推广平台,为外贸出口型企业提供跨境电商运营服务,帮助出口型企业更便捷的链接到国外的客户

QQ客服
电话客服
微信客服
返回顶部
微信客服二维码
联系电话:13583288110